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返品、交換、返金ポリシー

14 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 14 日以内であれば返品をリクエストできます。

返品の資格を得るには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明が必要です。

返品を開始するには、お問い合わせください。

返品の送料、関税、税金 (該当する場合) はお客様の負担となります。


損害と問題

受領時に注文を確認し、商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して正しいものにすることができるように、すぐにご連絡ください。


例外・返品不可商品

カスタム製品(特注品やパーソナライズされたアイテムなど)など、特定の種類のアイテムは返品できません。特定のアイテムについて質問や懸念がある場合は、ご連絡ください。

最終販売商品の返品はお受けできません。


取引所

欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。


戻り値

お客様の返品を受け取り、検査した後、お客様に通知し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジット カード会社が払い戻しを処理して送信するのにも時間がかかる場合があることを覚えておいてください。

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